Suporte técnico de gente de verdade.
Robôs e inteligência artificial têm o seu lugar, mas no suporte a Itabyte prefere soluções rápidas e diretas. Nossa equipe de especialistas está pronta para tirar dúvidas e ajudar com as dificuldades do seu negócio.
Master Remote
Baixe o programa de acesso remoto da Itabyte para que nosso técnico veja a sua tela e resolva o problema com você, sem precisar ir até a sua empresa.
Baixar Master RemoteAtendimento remoto em 3 passos
Chame a Itabyte
Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo telefone e conte o que está acontecendo.
Abra o Master Remote
Baixe e execute o programa. Depois, informe ao técnico os dados de conexão que aparecem na tela.
Acompanhe a solução
O técnico acessa o computador e resolve com você, enquanto você acompanha tudo pela tela.
Escolha como prefere falar com a gente
Antes de chamar o suporte
O suporte é feito por pessoas ou por robô?
Por pessoas. O suporte da Itabyte é 100% humanizado: você fala direto com a nossa equipe técnica pelo WhatsApp ou pelo telefone.
Para que serve o Master Remote?
É o programa de acesso remoto usado pela Itabyte. Com ele, o técnico consegue ver a tela do seu computador e resolver o problema sem precisar ir até a sua empresa.
O técnico acessa meu computador sem eu saber?
Não. A conexão só acontece quando você abre o programa e passa os dados de acesso para o técnico durante o atendimento.
Vocês dão suporte para o Sysloja Pro e o Syscook?
Sim. A Itabyte oferece suporte técnico para os seus sistemas e também ajuda na instalação do certificado digital.
Precisa de ajuda agora?
Chame a nossa equipe no WhatsApp e resolva com quem entende do assunto.